一、迅铃无线呼叫器性价比
作为国际品牌的“迅铃”“SINGCALL”,其主要优势如下:
1、性价比:
在国内的所有产品中性价比高的品牌就是“迅铃”,其特点就是稳定性,其次是多样的功能和价格优势。十几年的研发、生产、销售过程中积累了丰富的经验,“迅铃”产品的稳定性表现在5年内基本没有故障,解决经销商的后顾之忧。
2、 呼叫器:
其特点是具有防水底座(参考APE560图片),这个功能是迅铃研发推入市场使用的,是行业内的老大。其主要特点是更换电池或进行维修的时候不需要揭下双面胶,用专用钥匙可以打开。所有国产呼叫器想更换电池或维修都必须揭下双面胶,这样非常容易损伤桌面。
第二个特点是具有节电功能,此技术目前只有“迅铃”掌握。具体讲就是,当用户按呼叫器后,“迅铃”呼叫器需0.1秒的时间把信号发射出去,信号发射出去后,呼叫器同时进入断电模式,不管用户按呼叫器多长时间。所以同等型号的电池的寿命比同类产品高出3倍以上,而且只有“迅铃”采用目前质量好的,同时价格最贵的“松柏”“南孚”电池。除个别电池不良外,“迅铃”呼叫器的电池寿命一般在1年以上。
第三个特点是“迅铃”产品的编码方式采用先进的曼切斯特法,此方法的误差率在千万分之一,也就是说“迅铃”产品不会有乱码、误码的情况发生。国内大部分产品都采用软件编码方式,这种方式的误差率比较高、成本低,所以经常出现乱码、误码等情况,具体表现在没有人按呼叫器的情况下接收器显示误码等情况发生。
3、接收器:
其特点是具有12种和弦音乐,可以给不同的呼叫器设置不同的音乐提示方式。比如说,一个餐厅分成若干个区域,由不同的服务人员管理,“迅铃”可以做到每个区域的音乐提示方式都不同。服务人员熟悉自己区域的音乐提示方式以后,不用看接收屏幕也可以知道是不是自己的区域内呼叫,避免了端菜移动中不小心碰倒顾客等问题。目前只有“迅铃”有此功能,所有国产产品都是一种或3种提示音乐,无法区分区域,服务人员听到音乐提示后必须看接收屏幕的呼叫号码才可以知道是不是自己区域内的呼叫。
第二个特点是采用滚动、循环、同步、自动、手动消号等显示方式。所谓滚动方式就是呼叫号码在屏幕上隔一秒滚动显示,比如有1,2,3号桌先后呼叫,屏幕上每隔一秒显示1,2,3,一直到设定的显示时间为止。大部分国产产品都采用排队等待方式,就是说必须要用遥控取号器删除当前呼叫号码后才可以看到后面的呼叫号码。所以服务人员忘记消除号码,看不到后面的呼叫号码而耽误服务,引起顾客的不满的情况比比皆是。所谓同步显示就是不管接收器处于什么样的状态,只要顾客按呼叫器,接收器同步显示该呼叫号码。因为国内大部分产品采用排队等待方式,如果不消除当前呼叫号码就看不到后面的呼叫号码,而且等待中的号码没有任何提示,就是说服务员经常要观察接收器有没有等待着的呼叫号码。所谓自动消号方式就是在接收器可以设定呼叫号码在屏幕上停留的时间,比如从01秒到99秒以及无限停留。超过设定时间后,该呼叫号码自动在屏幕上消除,减去了服务员很多不必要的工作。
4、外壳的多样性:
“迅铃”产品外壳的多样性在行业内任何一家都无法比拟,目前拥有10多种专门设计开模的外壳,全部是由韩国专业设计公司设计和开发,其外壳的精致度、美观度、新颖度已成为行业的标准,有很多国内厂家模仿“迅铃”的外形,但其精髓无法模拟。
例:APE700 超薄飞碟呼叫器,是国内一款时尚、超薄的产品,厚度仅0.85cm。既满足了客户对小巧产品的需求,又符合了高雅场所的对精致外观需要。
5、产品种类的多样性:
每个目标行业客户的情况都不同,需要的功能也不同。国内的大部分厂家不区分其行业,难道适合餐厅使用的产品都能满足医院的要求吗?能满足工厂的要求吗?肯定不能。在国内,“迅铃”产品拥有不同行业用的不同功能、不同外型的专业产品。
6、多种产品的兼容性
国内大多数厂家的兼容性非常差,比如某一款呼叫器只能跟某一款接收器使用,不能跟其他款式同时使用,这样无形中增加了库存负担,将来的售后也是很大的问题。“迅铃”的所有产品都可以兼容,任何一种搭配均可满足客户的需求。我们的任何一款呼叫器都可以和不同型号的主机搭配使用。
二、铁打的售后,完善的服务
电子产品除了外观时尚,最主要的还是售后。因为这点可以决定了您与哪家无线呼叫器厂家的合作。一个可靠的厂家会对自己的产品和市场负责任的。
即使像国际X知名电脑品牌,手机品牌,家用电器品牌,这些代表国际品牌的厂家针对自己的电子产品也没有做到在保修期范围内往返运费全部由厂家支付的承诺。出现售后都是客户自己携带产品到指定的维修点进行维修,如需技术人员上门服务是需要支付上门费用的,但是不能全部保证您的产品问题一定能给予您解决。
国内,电子产品市场不论什么行业,除了“迅铃”外,没有一个品牌在保修期内往返运费全部由厂家承担的。
只有好的质量做后盾,才会有这样的质量承诺。经过市场调查,客户对迅铃厂家实行这样的售后承诺,是百分之百满意的。现在针对无线呼叫器行业流行的一句话就是“做得不是呼叫器的价格,而是铁打的质量与售后”其他品牌是不敢这样承诺的。这句承诺已伴随迅铃产品走进行业7年之久。
三、细节决定成败
迅铃产品是有很多让你看不见的无数小卫士配件组成,例如接收主机电源适配器,一般的厂家电源适配器只有1.5米的长度,如果针对不同场所的客户需求电源适配器的长短决定了要安装的位置,如果想把主机挂在墙上那么1.5米的长度电源适配器是不够的。
而迅铃厂家所采用的是国家承认的具有3C认证3米长度的电源适配器,电源适配器这种配件其他厂家出厂的长度是没有3米的长度,迅铃厂家考虑到客户的不同需要根据客户的使用情况,又特殊加工为3米。这样您可以任意选择您想安装的位置,不会在因为适配器的的长度而烦恼。
一般呼叫器的厂家利用客户购买产品的心理,销售的呼叫器都是不带电池的,给客户的承诺的产品价格便宜,打价格战。因为自身产品的结构和质量决定了电池使用的时间长短,所以无法做到电池的承诺。迅铃的无线呼叫器每款在销售的时候都配有电池,但是价格依然没有增加始终保持原价。我们可以做到给您的价格不包含电池,有的厂家在您讲价的时候给您承诺电池免费赠送这样的销售模式。但是迅铃没有,我们做的是品牌,我们关注每一个微小的细节。 这或许只是一个小问题也是被大家所不注重的问题,但是像这样微小的细节却是始终关注的。
这就是迅铃在无线呼叫器行业里领军翱翔的原因。