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迅铃呼叫器首创金融业先河

日期:2019-04-09浏览次数:

随着目前无线呼叫市场的发展,呼叫器产品也越来越多的被各个领域所广泛应用。在餐饮服务业已经普遍接受此产品的同时,呼叫器也悄悄的走入银行的大门,为银行的快捷服务提供了有力的保障。 
目前市场上的呼叫器基本使用功能都是结合餐饮服务行业来实现的,即简单的点对点呼叫功能、一键呼叫功能,但作为银行系统来讲此功能并不能满足其基本需要。银行在使用过程中往往需要实现多点呼叫功能。简单来讲,即一个服务柜台窗口需要通过多个服务按键来实现对其上级领导及大堂经理或VIP客户服务经理的呼叫。因此按照目前市场上的常规产品来讲大多都是一物一码的接收模式,如果想实现银行的内部呼叫需求就得在每个柜台上安装多个无线呼叫器以其实现基本需求。迅铃在综合考虑各户的使用功能及尽量减少使用成本的情况上,研发出了银行专用五键呼叫器,即将五个可独立注册并独立发射信号的呼叫按钮做到了同一个控制面板上,它的实际占用空间就没有增大,面积做到了6cm*6cm*2.8cm,大大缩减了银行客户的使用成本,这也是迅铃产品在呼叫器领域的又一重大突破。 
随着无线科技的发展和应用,银行呼叫系统可以摆脱线缆的束缚,实现即时通讯,移动接收呼叫信息。“迅铃”银行专用无线呼叫系统就是在无线技术基础上,结合了单片机控制和计算机软件技术,根据银行的规模、内部业务流程和管理需求开发的银行呼叫系统。本系统采用低辐射、低功率、高无线接收灵敏度、零电磁干扰的无线编码技术,发射功率不足手机的1/10,满足银行的低无线电辐射的要求。  
微功率无线技术,绿色环保,无辐射; 
全部采用无线设计,无需布线,检修方便; 
施工期短,无施工费用,高科技、高性价比; 
实现分类呼叫,呼叫信息有效传达只需300毫秒; 
呼叫数据备份、存储、统计、分析,提高服务质量的好帮手; 
紧急情况快速响应,有效应对突发事件,提升形象,减少服务纠纷; 
产品使用功能: 
一、大堂经理通过手表型接收器确认柜员发出的服务提示,负责对客户进行分流引导,如小额缴费、银行卡业务、 
    存单办理、复印等事宜的处理。 
二、营业经理通过手表型接收器确认柜员发出的服务信息 
 1、授权服务:大额业务需营业经理复核授权柜台办理 
 2、挂失等特殊或高风险业务的办理,需审核授权办理。 
 3、疑难解决:如办理挂失业务中遇到的特殊问题。       
三、理财经理通过手表型接收器确认柜员发出的服务提示 
    例如:对柜员识别出的客户进行客观的营销, 推介本行的其他金融产品及相关理财业务的办理。 
四、主任(网点负责人)通过手表式接收器确认柜员发出的提示 
    例如:突发或重大事件、其他一般业务人员无法处理的事件 
    银行呼叫系统已经成为银行提高服务质量、提高柜台营业人员工作效率和减少服务纠纷的一种必不可少的基础设备。 
    随着市场需求的不断升级,迅铃也在加倍努力提高产品的性能。迅铃会本着服务社会、回报设社会的原则,做好忠实的守护者! 
 
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